Câu chuyện xoay quanh Kirk (Jay Baruchel), một anh chàng bình thường, không có gì nổi bật, làm việc tại sân bay Los Angeles. Cuộc sống của Kirk bỗng chốc thay đổi khi anh gặp gỡ Molly (Alice Eve), một cô gái xinh đẹp, thông minh và thành đạt. Mối quan hệ của Kirk và Molly gặp nhiều thử thách vì sự khác biệt về hoàn cảnh và tính cách. Kirk lo lắng rằng bạn bè và gia đình anh sẽ không chấp nhận Molly, trong khi Molly lại cảm thấy áp lực từ những người xung quanh vì đang hẹn hò với một anh chàng "bình dân"....

Trong phim này, Zootopia là một thành phố kì lạ không giống bất kì thành phố nào trước đây của hãng Walt Disney sáng chế. Đây là khu đô thị vui vẻ của các loài động vật, từ voi, tê giác, cho đến những loài nhỏ bé như chuột, thỏ, cún. Cho đến một ngày cô cảnh sát thỏ Judy Hopps xuất hiện, thành phố Zootopia đã có những thay đổi rất là khác. Cô cùng người bạn đồng hành là chú cáo đầy “tiểu xảo” Nick Widle, đã cùng nhau phiêu lưu trong một vụ kỳ án, với mong muốn thiết lập lại trật tự cho thành phố zootopia....