Người đàn ông có một quá khứ bí ẩn và đen tối, ẩn chứa trong những căn phòng của khách sạn trên núi. Khi tuyết rơi dày đặc, cô lập họ với thế giới bên ngoài, những ký ức kinh hoàng bắt đầu hiện về, đe dọa sự bình yên của gia đình. Họ phải chiến đấu với nỗi sợ hãi và bí ẩn để bảo vệ bản thân khỏi những thế lực tà ác ẩn nấp trong bóng tối....